●今日の検証（Ｃｈｅｃｋ）
・会社の代表として挨拶できているか？
・ワンコールで電話に出ているか？
・伝言を正しくできるか？・
●今日の改善（Ａｃｔｉｏｎ）
・会社を代表して電話に出る！
・全ての電話を用件者に伝える！
・伝言を正しくできるか
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