2012年12月10日

基本!人間関係力【6】

(1)人間関係力とは何か?

■人をひきつける力です。
チーム・グループ・プロジェクトを形成するために必要な、
引き合う力です。

■個人個人がばらばらでは、
チーム・グループ・プロジェクトの力は発揮されません。
お互いを必要とする、関係を作る力が人間関係力です。

■一人の人ができる仕事は限られています。
チーム・グループ・プロジェクトの一員として、
自分の力以上の仕事をするために、
メンバー信頼を得る必要があるのです。

(2)人間関係力の重要性とは?

■チーム・グループ・プロジェクトが結束し、
チーム力を発揮するために必要です。

■チーム・ワークが良いために、
メンバー各自の人間関係を創る力が重要なのです。
互いの信頼関係を創る力人間関係力です。

(3)人間関係力に必要なこととは?

■コミュニケーション力です。聴く力が必要です。
相手の話を良く聞き、理解し認めることが基本です。

■人間関係を築く力は、相手本位であることです。
自己中心的では、
相手からの信頼を得ることはできません。

■相手の話を良く聞き(傾聴)、認めて(信認)ることで、
信頼関係を創れるのです。

(4)人間関係力がなぜないのか?

■相手の話を聞かず、
自分のことを話してばかりいるからです。
それでは、相手から信認されず、
又信認することもできません。

■人間関係を構築できないのは、
相手の話をよく聴き、相手を理解し、
良く知っていないからです。

■自分を認めてくれる相手を、
人は信頼し、信用し、認めるのです。
話をよく聴くことが、
人間関係力を手に入れるファースト・ステップです。

(5)人間関係力が生み出すものとは?

■信頼関係による、
強いチーム・グループ・プロジェクトのパワーです。
人間関係力があれば、外部の人との関係も構築でき、
幅広い人間関係を作り出せます。

■個人の自覚の上に、
人間関係がしっかりしたチーム・グループ・プロジェクトは、
素晴らしい成果・目標・夢の達成へ常に前進し、
実現できるのです。

20121210 001.jpg

●今日の検証(C)
・人の話をよく聴いているか?
・相手を認めているか?
・自分の話ばかりしていないか?
●今日の実践(D)
・人の話をよく聴く!
・相手を良く知るための質問をする!
・傾聴・承認を心がける!

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posted by 社長 at 11:28| Comment(0) | TrackBack(0) | ビジネス | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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